OPERATION SUPPORT

運用支援

お使いのシステムを有効にご活用いただくため、運用支援サービスをご提供しております。
ご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。

1. 初期導入支援 ( ※は標準システムに含まれる作業、 その他は内容により有償 )


システム構築と導入時の支援を行います。

ネットワーク接続に関する設定、ユーザの登録、アプリケーションソフトの初期導入、既存システムからのデータ移行など、全てお任せください。

システムに関して

  • システムの設置
  • ネットワーク設定(※)
  • UPS連携シャットダウン設定(※)
  • Job管理システムの基本設定(※)
  • 各種ハードウェアリソースの監視とメール通知設定
  • 各種ログの収集保持設定

運用に関して

  • 基本的なご利用方法のご説明(※)
  • エンドユーザ様へのシステム利用に関する説明会の実施
  • ユーザ登録
  • データ移行
  • 有償アプリケーション等の移行/新規導入

など

2. 運用支援 ( 有償 )


システムを使用していくと、色々な見直しやメンテンナス作業などが必要になってきます。

当社ではさまざまな運用支援メニューを用意し、保守契約内での対応を超えた各種有償サポートをご提供いたします。

遠隔支援

  • sshリモートアクセスによるシステム運用支援
  • メールやリモートアクセスによるシステム監視
  • メールや電話によるQ&A対応
  • ログデータからの稼働実績集計

システム保全

  • ハードウェアの定期点検・保守作業
  • システム破損時のリカバリ
  • データの遠隔地バックアップやアーカイブなどの支援
  • 設置環境の温度湿度監視と異常時のシステム自動停止設定
      (別途「VT64 見張番」必要)

アプリケーション実行環境の改善

  • Job管理システムの初期設定の見直しや最適化
  • 有償アプリケーションのバージョンアップや新規導入
  • OSS(Open Source Software)のバージョンアップや
      新規導入
  • ハードウェアに関連する各種パフォーマンスチューニング

その他

  • 耐震補強
  • システムの廃棄
  • 廃棄やリースアップに伴うデータ消去
  • システムの移設
  • 電源系統の見直しと変更

3. システム活用コンサルティング ( 有償 ※一部協業 )


お客様が取り組まれている研究開発に対して、具体的な業務支援やセキュリティ対策などのコンサルテーションを行います。

※一部は協力会社様と連携して対応させていただく場合があります。

HPC活用

  • 各種データ解析
  • 有限要素法や数値解析、統計解析など解析手法に関する
      コンサルティング
  • データマイニングや機械学習を用いた問題解決型の
      コンサルティング

セキュリティ改善

  • アクセス制限などセキュリティ管理の改善
  • アクセスログの解析
  • マルウェア対策ソフトの導入
  • UTM(統合脅威管理:Unified Threat Management)機器
      などの導入

各種相談対応

「クラウドサービスも併用してハイブリッドなクラスタ環境を構築したい」 「大規模にGPUを増設して、処理を高速化したい」などのご要望も
ご相談ください。

費用は、システムの規模や作業工数などにより異なります。 詳細につきましては、お問い合わせください。